Доставка и оплата - Семенарния

Доставка и оплата

Обработка заказа
Оплата заказа
Наложенный платеж
Упаковка заказа
Сроки и стоимость доставки
PickPoint
СДЭК
Почта России

В данном разделе вы можете получить более подробное представление о процессе обработки и упаковки заказа, сроках его доставки и способах оплаты. Прежде чем приступить к ознакомлению с материалом, обратите внимание, что доставка товара действует исключительно на территории Российской Федерации и осуществляется в любой населенный пункт с действующим почтовым отделением.

Обработка заказа

Процесс обработки заказа

  1. После оформления ваш заказ будет обработан в течение часа. Все заказы обрабатываются с 08:00 до 01:00 по будням и с 10 утра до 10 вечера по выходным;
  2. Как только посылка будет отправлена, на указанный вами e-mail придет трек-номер, по которому вы сможете отследить путь своего конверта. Может случиться, что письмо окажется в папке “спам” - тщательно проверьте почту. Если письмо не было отправлено, просто обратитесь к нашим консультантам, и они вам помогут. Служба консультации работает 24 часа 7 дней в неделю, без выходных;
  3. После обработки ваш заказ будет упакован и отправлен в течение 24 часов. Это относится ко всем дням, кроме воскресенья и праздников. Обращаем ваше внимание на то, что заказы, оформленные в субботу после 13:00, отправляются в понедельник.

Оплата заказа

Оплата заказов

Вне зависимости от выбранного способа доставки вы можете оплатить любой заказ прямо на сайте при помощи:

  • Банковских карт VISA, MasterCard; максимальная сумма перевода - 300 000 рублей;
  • QIWI максимальная сумма перевода - 15 000 рублей.
  • Банковского перевода (не путать с переводом с банковской карты); максимальная сумма перевода - 300 000 рублей.

* в случае, если перевод превышает указанную сумму, рекомендуем разбить заказ на 2 и более части.

Наложенный платеж

Также можно воспользоваться услугой наложенного платежа. В этом случае вы платите за посылку только после того, как она придет. Обратите внимание, что при использовании этого варианта существует ограничение по максимальной сумме заказа, зависящее от выбранного способа доставки:

  • Почта России - максимальная сумма наложенного платежа - 25 000 р.
  • СДЭК - максимальная сумма наложенного платежа - 15 000 р.
  • PickPoint - максимальная сумма наложенного платежа - 15 000 р.

Это хороший способ повысить степень анонимности вашего заказа. Если вы оплатите посылку наличными, то в истории ваших банковских операций эта покупка не отразится.

Также в случае с наложенным платежом все службы доставки взимают комиссию в размере 10% от суммы.

Упаковка заказа

Упаковка заказа

Заказав семена конопли в магазине «Семенарния», вы получаете продукт в оригинальной упаковке производителя - в том виде, в котором его получили мы. Перед отправкой все семена проходят зрительную проверку на отсутствие каких-либо видимых повреждений и изъянов. В целях защиты, фирменная упаковка помещается в дополнительный конверт из плотной бумаги и пузырчатой пленки, что служит надежной защитой и уберегает продукт от травм при транспортировке и других нежелательных воздействий внешней среды. Более подробно с упаковкой заказов можно ознакомиться здесь. На конверте нет никаких знаков или меток, которые могли бы навести на мысль о его внутреннем содержимом. На нем указываются лишь ваш адрес и почтовый индекс.

Доставка заказа

Стоимость доставки Почтой России – 349 руб.

Стоимость доставки до постамата PickPoint СДЭК рассчитывается при оформлении заказа.

Сроки доставки заказа зависят от конечного пункта назначения. С примерными сроками доставки вы можете ознакомиться в таблице, представленной ниже:

Таблица городов и сроков доставки

PickPoint

PickPoint доставка

Данный способ доставки является самым анонимным. Для получения заказа Вам потребуется указать номер телефона и адрес электронной почты, Ф.И.О. могут быть любыми.

Адреса ближайших к Вам постаматов и пунктов выдачи Вы можете найти здесь.

СДЭК

СДЭК

Доставка посредством курьерской службы СДЭК одновременно комфортна и безопасна. Комфорт заключается в возможности прибытия посылки прямо к вашим дверям, либо по любому другому адресу. Главный гарант безопасности - СДЭК не имеет вообще никаких сведений о содержимом посылки, а особенности упаковки исключают возможность ее вскрытия по пути. 

При оформлении заказа от вас потребуются имя, адрес (если доставка до дверей), телефон и номер документа, удостоверяющего личность. Все эти сведения нужны исключительно для того, чтобы вручить посылку именно вам. Если же вы выберете способ оплаты наложенным платежом, вам не придется оставлять вообще никаких паспортных данных.  Для обеспечения максимальной безопасности мы рекомендуем не пользоваться адресной доставкой, а забирать заказы самостоятельно, из ближайших офисов СДЭК. Их огромное количество и вы, скорее всего, найдете один из терминалов максимально близко к дому.

Офисы работают ежедневно  с 10:00 до 20:00, даже в выходные дни. Средний срок доставки по центральным регионам России - 3 дня. Но, в зависимости от того, где вы проживаете, эти сроки могут быть увеличены (очень редко до 14 дней). Так или иначе вы получите трек-номер, при помощи которого легко отследите посылку. Как только ваш заказ прибудет на место назначения, вы получите смс-уведомление и звонок от курьерской службы.

Почта России

Доставка 1 классом

Все заказы отправляются первым классом, что значительно сокращает сроки доставки. Посылку можно будет забрать в назначенном почтовом отделении при предъявлении паспорта или другого документа, удостоверяющего вашу личность.

В случае, если при оформлении заказа вы не хотите указывать свой адрес, рекомендуем вам воспользоваться видом отправления «до востребования». В таком случае вам необходимо указать лишь Ф.И.О. и нужное почтовое отделение, в котором посылка может храниться на протяжении 30 календарных дней. Свое почтовое отделение вы можете узнать здесь.